江西积极推进“厕所革命”提升游客体验

2021-04-24 来源:未知 责任编辑:-1 点击:

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   小厕所,大民生。 “厕所革命”不仅关系到旅游环境的改善,也是彰显当地政府以人为本的施政理念。

   近年来,江西省委、省政府高度重视旅游厕所的建设管理工作,高起点谋划、高标准打造,率先在全国推出“旅游厕所革命先锋行动”,将“厕所革命”上升为旅游“一号工程”。 自2018年起,江西持续开展厕所革命新三年行动,各级文化和旅游部门、有关旅游企业积极响应“厕所革命”号召,全面提升以厕所为代表的旅游公共基础设施服务水平,迅速成立了由政府主要负责人领导的厕所工作推进领导小组,高位推进“厕所革命”,将干净整洁、有颜值、重服务的旅游厕所,做成了景区的“风景线”。 截至2020年底,江西共建成旅游厕所5644座,荣获全国“厕所革命突出成果奖”,旅游厕所革命取得阶段性成果。 为提升旅游厕所整体水平与服务功能,南昌市文化广电新闻出版旅游局成立了厕所革命工作领导小组,组建了旅游厕所监督检查队伍,以明查或暗访的形式不定期进行抽查,确保旅游厕所建设不断取得实效。

   南昌市各地各景区坚持实用性与美观性相结合,依据各地传统文化和景观风格设计建造旅游厕所。 如今,南昌滕王阁内旅游厕所充分融入景区文化,注重细节,卫生间设置了紧急呼叫器按钮报警器;融创文化旅游城的旅游厕所充分融入赣鄱文化元素,给游客留下深刻的印象。 在旅游厕所建设过程中,抚州市坚持因地制宜,突出特色。

   除了坚持“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的原则外,抚州尤其注重旅游厕所与周边环境相协调,充分利用现有条件,积极引入旅游厕所先进设计理念,提升旅游厕所设计、建设水平,实现“一厕一品,一厕一景”。 同时,为更好地满足广大游客的使用需求,抚州市不断扩大旅游厕所建设数量、提升厕所建设等级,始终把强化管理作为保障旅游厕所有效运转、为游客提供优质服务的重要措施来抓,推广高等级厕所管理经验,提高厕所管理维护能力,督促旅游景区提升厕所管理服务水平,共同营造整洁、优美、文明的如厕环境。 下一步,抚州将持续抓好旅游“厕所革命”,不断巩固建设成果,大力完善旅游标识标牌,全面推进旅游公共服务体系建设,不断提升全市旅游整体服务质量和水平,切实提高人民群众的获得感和幸福感。 为提供更便利、更智能、更人性化的服务,实现旅游厕所节能化、智能化和除臭化,江西省文化和旅游厅还引导各地景区利用物联网、大数据等先进技术,突出科技手段运用,将“厕所革命”与智慧旅游相结合,大力推动旅游“智慧公厕”建设。 在南昌凤凰沟景区内,公厕配有专人负责内部环境卫生,同时门口还设置了电子显示屏,屏上集中显示了公厕内的厕位状态、实时氨气浓度、温湿度数据、公厕使用次数、水电用量及保洁情况等信息。

   井冈山“旅游厕所办”对所有景区(点)的公厕统一汇总编号,设置二维码进行定位标注,并在每座公厕门口安装了智能纸巾盒,游客只需用手机扫描二维码,关注微信公众号,就能免费按需取纸。 龙潭景区保洁员介绍,取纸盒上印着二维码,还有简易的操作流程说明。 为进一步推进“厕所革命”,宜春市大力支持和鼓励创新厕所管理,挖掘厕所发展新商机。

   鼓励开展厕所科技创新、设计创新,采取“高效节水、低碳排放、生态循环、智能系统、技术转化”等推进“厕所革命”、完善厕所管理、优化厕所服务、解决厕所难题、开拓厕所创意。

   此外,宜春同步推进旅游厕所电子地图申报上线,对旅游厕所管理系统实行动态化管理,及时核实、完善相关信息;在百度地图上标注旅游厕所,方便游客和市民查找使用。

   目前,宜春已累计完成旅游厕所标注501座,标注率达%。

   其中,2020年标注91座,帮助游客轻松实现就近如厕,有效解决了“找厕难”问题,提升了广大游客的获得感、满意度。

   为扎实做好旅游厕所建设工作,九江市结合实际情况,不断加强旅游厕所建管工作,深化供给侧结构性改革、增加有效供给,形成数量充足、干净无味、分布合理、设施完善、环境协调、功能多样、管理规范、服务优质的厕所服务体系;强化监督监管机制,发动全社会参与对厕所的管理与服务的监督,广泛开展游客满意度调查,促进厕所管理和服务水平改善提升。 九江市文化广电新闻出版旅游局相关负责人介绍,开展“厕所革命”以来,九江严格按照《江西省“厕所革命”奖补资金管理办法》的工作要求出台《2019年旅游厕所建设配套资金奖补方案》,提供旅游厕所建设配套奖补资金万元,并切实做好旅游厕所专项建设资金和配套资金发放工作。

   2018年至2020年,九江旅游厕所建设目标数为300座,其中新建260座,改建40座。 截至2020年11月底,已完工新建旅游厕所316座,完成率122%;已完工改建旅游厕所51座,完成率128%。

   “以前旅游时,厕所糟糕的环境让人头疼。

   而今,花卉公园的旅游厕所,给景区加了分。 ”游客肖女士所说的是鹰潭市龙虎山地质花卉公园的旅游厕所,这些厕所干净整洁,厕所的植物墙消除了厕所异味,厕内弥漫着花香。 2018年以来,鹰潭市深入实施《鹰潭市旅游厕所建设管理新三年行动计划》,持续推进旅游厕所革命向乡村延伸、向全域覆盖,新三年计划新改建旅游厕所168座(其中新建145座、改建23座)。

   截至目前,鹰潭已新改建旅游厕所181座(新建145座、改建36座),目标完成率达108%,超额完成目标任务。

   新建和改建厕所严格落实旅游厕所国家标准,均达到了A级以上标准。 各地旅游厕所面目一新、整洁漂亮、干净卫生,厕所服务质量显著提升,基本实现了“数量充足、干净无味、管理有效、实用免费”的目标。

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